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PAGAMENTI ONLINE E SICUREZZA

Pagamento on line e sicurezza
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Carta di credito
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POLITICA DEI RESI

Diritto di recesso, resi e rimborsi
Se non sei soddisfatto dell'articolo acquistato puoi avvalerti del diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Il prodotto non deve essere stato utilizzato, il cartellino identificativo e la confezione originale devono rimanere intatti. Il reso verrà accettato solo se spedito nel suo imballo originale.
Se il pacco ricevuto è danneggiato irrimediabilmente, lo si può sostituire con uno della stessa resistenza e grandezza.
Dopo che avremmo ricevuto il reso e verificata la correttezza delle operazioni di reso invieremo una e-mail come conferma di accettazione.
Se l'ordine invece è stato pagato tramite Paypal, il rimborso avviene direttamente sul conto Paypal di pagamento, contestualmente all'operazione di riaccredito.

Ricevimento della merce
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura ''Riserva di controllo merce'' sull’apposito documento accompagnatorio e confermati, immediatamente al nostro indirizzo di posta elettronica info@mgmarredo.it Attenzione!
Se si accetta senza apporre le riserve necessarie alla merce consegnata dal corriere, non si potrà in nessun modo reclamare eventuali ammanchi o dannegiamenti dovuti al trasporto in un secondo momento a MGM Arredo Snc, ma esclusivamente al corriere.
Inoltre precisiamo che la seguente dicitura “Collo integro accetto con riserva di controllo” non viene presa in considerazione dal corriere che quindi non accetta eventuali reclami per danni, pertanto il controllo deve essere fatto sul momento con il corriere.
Eventuali anomalie occulte (es.: furti o mancanze), dovranno essere segnalate per iscritto con raccomandata a.r. indirizzata a MGM Arredo Snc srl entro sette giorni lavorativi.
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

Reclami
Eventuali reclami possono essere notificati a MGM Arredo Snc all'indirizzo email: info@mgmarredo.it .
Si ricorda che ogni reclamo va sempre inviato completo dei riferimenti di chi lo inoltra (nome, cognome, indirizzo, telefono ed e-mail).

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L’interessato ha, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679, diritto di:
- art. 15 – ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e ad altre specifiche informazioni;
- art. 16 – ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano, senza ingiustificato ritardo;
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Per l’esercizio dei diritti, l’interessato potrà inviare una mail a info@mgmarredo.it. Il titolare la informerà della ricezione e darà seguito alla sua richiesta entro 40 (quaranta ore) ore lavorative. Ai sensi dell’art. 19, le richieste relative ai diritti di cui agli artt. 16, 17 e 18 verranno trasmesse dal titolare ai soggetti destinatari.

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- oppure via posta, a Mgm Arredo Snc, che ha sede in Via Il Prato, 23/Rosso 50123 Firenze - Italia CF e PI 05839600482 - Email info@mgmarredo.it

Diritto di presentare reclamo a un’autorità di controllo
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente - Garante per la Protezione dei Dati Personali - al seguente indirizzo pec protocollo@pec.gpdp.it

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